Esquecer de pagar a conta de luz ou perder o boleto é algo comum, mas que pode causar transtornos. Felizmente, a CPFL facilita o processo de emissão da segunda via, que pode ser feito de forma rápida, prática e segura. Abaixo, mostramos o passo a passo completo para obter sua segunda via da conta CPFL e evitar juros ou cortes de fornecimento.
Por Que Emitir a Segunda Via Online é a Melhor Opção?
Optar pela emissão online é uma forma prática de resolver o problema sem perder tempo com deslocamentos. A CPFL permite que você faça tudo pela internet, seja pelo site ou aplicativo, garantindo rapidez e eficiência.
Passo a Passo para Emitir a Segunda Via pelo Site CPFL
- Acesse o site da CPFL: Digite o endereço oficial no navegador e procure pela opção de “Agência Virtual” ou “Segunda Via da Conta”.
- Realize o login na sua conta CPFL: Informe seu CPF ou código de cliente e senha. Se for seu primeiro acesso, será necessário realizar o cadastro.
- Localize a fatura desejada: Após o login, selecione a fatura do mês que deseja pagar.
- Baixe ou imprima a segunda via do boleto: Com o boleto em mãos, é só pagar pelo método de sua preferência.
Como Usar o Aplicativo CPFL Energia Para Emitir a Segunda Via?
Para facilitar ainda mais, a CPFL oferece o aplicativo CPFL Energia. Basta fazer o download, acessar sua conta e emitir a segunda via diretamente pelo app. Você pode visualizar o boleto, imprimir, ou copiar o código de barras para pagamento no banco.
Atendimento Presencial e Telefônico
Se preferir, a CPFL oferece atendimento presencial e telefônico para emissão de segunda via. É ideal para quem não tem acesso à internet ou prefere o contato direto.
Dicas para Manter o Pagamento da CPFL em Dia
Para evitar a necessidade de emitir a segunda via, considere ativar o débito automático. Outra dica é manter os dados atualizados no aplicativo, recebendo notificações de vencimento.
FAQ
- Há um prazo para pagamento após a emissão da segunda via?
Sim, o novo boleto gerado tem um prazo de pagamento específico, conforme indicado no boleto. - Posso emitir a segunda via mesmo após o vencimento?
Sim, a CPFL permite emitir a segunda via em qualquer momento. - O aplicativo CPFL Energia é gratuito?
Sim, o download e uso do aplicativo CPFL Energia são gratuitos.